Assistant technique et formateur sur installations de tirs navales H/F
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CDI -
Le Plessis-Robinson (92) -
Après-vente & service client
- Assistant technique et formateur sur installations de tirs navales H/F
- Référence : R15047
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Après-vente & service client
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CDI
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Le Plessis-Robinson (92)
Chez MBDA, le sens de notre mission est ce qui nous unit : garantir la souveraineté de nos nations et la liberté des démocraties. Pour remplir notre mission, la collaboration et la confiance sont essentielles. Ensemble, nous conjuguons nos compétences techniques et nos qualités humaines pour préparer le futur de notre défense. Motivés par les challenges technologiques, nous repoussons les limites de l’innovation, de la science et de la technologie pour développer des solutions de pointe.
Nous encourageons le dépassement de soi dans un environnement unique qui offre des opportunités à chacun d’entre nous. Ensemble, nous sommes fiers du rôle que nous jouons.
Votre environnement de travail
Rejoignez la direction du CSS (Service et support client) qui soutient nos programmes dans la conduite des activités d’ingénierie et des essais, qui met en œuvre les méthodes d’optimisation de notre excellence technique et qui garantit un service optimal auprès de nos clients !
Au sein du CSS, l'entité Assistance Technique et Formation a pour objectif d'accompagner et de former le client à l'utilisation et à la maintenance du système d'arme.
Votre quotidien
Rattaché au secteur Naval de l'entité des Assistants techniques et formateurs, vous serez en charge de :
- Assurer le maintien des compétences et connaissance sur le système d’arme.
- Définir, avec le Chef de projet, les moyens nécessaires à la réalisation de la mission (installation, expertise, dépannage, validation à quai et en mer, etc)
- Préparer et réaliser la formation du client à l’utilisation et à la maintenance du système d’arme.
- Installer et déployer le matériel chez le client
- Maintenir un matériel opérationnel et disponible pendant toute la durée de vie du système (maintenance curative et préventive)
- Apporter le conseil, l'assistance technique, le support pour exploiter et maintenir les matériels pendant leur cycle de vie
- Participer occasionnellement aux campagnes de tirs
- Remonter les informations "terrain" auprès de l’entité Support Solutions
Les missions se déroulent sur des chantiers de construction navales, sur des bases navales, au centre de formation MBDA France ou dans les centres de formation des clients (France ou Export). De fréquents déplacements (70%) sont à prévoir, pour des durées allant d'une semaine à plusieurs semaines.
Les + de l'offre
Ce poste vous permet :
- D'être au plus près du produit et de son utilisateur
- De vous déplacer très fréquemment à l'international
- De développer une grande polyvalence technique
Votre profil
Profil technique recherché :
- BTS/DUT (ou Brevet militaire supérieur) en électronique, électrotechnique, génie électrique, ou équivalent.
- Anglais : la maîtrise de l'anglais est indispensable pour communiquer avec nos clients et établir les rapports d'intervention (B1)
- Une expérience de travail à l'international et/ou de travail sur des chantiers de constructions navales serait un plus
Vos atouts :
- Capacité d'analyse et d'investigation
- Sens du client : aptitude à toujours rechercher la satisfaction des besoins des clients en délivrant le meilleur service possible (qualité, rapidité, exhaustivité, connaissances et compétences, courtoisie, diplomatie, résultats). Aptitude à établir et entretenir une relation forte et durable avec les clients.
- Autonomie, capacité d'adaptation, sens des responsabilités et réactivité sont également des qualités nécessaires.
Rétributions et avantages
Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels (une part variable pour nos salariés cadres et une prime d’ancienneté ainsi qu’une prime annuelle pour nos salariés non-cadres) ou collectifs dépendant de la performance et des résultats de l’entreprise (participation, intéressement).
De nombreux services/avantages sont également proposés : restaurant d’entreprise, épargne salariale (PEG, PERCO), protection sociale (mutuelle et prévoyance), comité d’entreprise, aide au logement, assistant(e)s sociales, infirmerie et service de santé au travail interne...
Le site
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Le Plessis-Robinson (92)1 Av. Réaumur 92350
Le Plessis RobinsonAccès au site
Bus : 290 - 395
Tramway : T6 - Pavé Blanc 
Parking- Navette
Parc à vélos
Le site du Plessis-Robinson, siège social de l'entreprise, rassemble principalement nos activités de R&D et la gestion des programmes. Nos collaborateurs y conçoivent et développent les systèmes de missiles de demain.
