Chez MBDA, le sens de notre mission est ce qui nous unit : contribuer à la souveraineté des nations et préserver notre sécurité et notre liberté en Europe. Pour y parvenir, la collaboration et la confiance sont essentielles. MBDA doit relever des défis uniques pour répondre aux besoins des forces armées face à de nouvelles menaces. Motivés par les challenges technologiques, nous repoussons les limites de l’innovation, de la science et de la technologie pour développer des solutions au meilleur niveau.
Nous encourageons le dépassement de soi dans un environnement unique qui offre des opportunités à chacun d’entre nous. Ensemble, nous sommes fiers du rôle que nous jouons.
Votre environnement de travail
Rejoindre notre site de Bourges, c'est bénéficier d'un panel d'opportunités professionnelles dans différents métiers (production, ingénierie, support client...).
Au sein du département Customer Support & Services, votre rôle est de garantir le respect des processus réparation ainsi que la conformité des matériels réparés et de la liasse documentaire associée.
Votre quotidien
- Evaluer l’ensemble des données permettant de statuer sur la conformité du matériel et du dossier par rapport à la configuration attendue (spécifiée à la commande : dossier technique)
- En cas de non-respect d’une ou plusieurs étapes, identifier les causes auprès des fournisseurs, évaluer les impacts et mettre en place les actions correctives, incluant le portefeuille des réparations en cours
- Argumenter les éventuelles dérogations retenues à l’issue du traitement des Avis Qualité auprès du représentant du client (DGA)
- Apprécier la complétude de la documentation reçue au regard de la réglementation nationale ou export liée à l’envoi de matériels de guerre
- Assurer l’ensemble des actions et engager sa responsabilité en tant que délégataire assurance qualité
- Une fois la conformité acquise, préparer et présenter la liasse documentaire complète auprès du client ou de son représentant (DGA) lors des phases d’acceptation des matériels (sous-ensembles)
- En cas de non-conformité signifiée par la DGA, réaliser un diagnostic détaillé, rédiger un compte rendu et proposer des actions correctives auprès de l’Assurance Qualité
- Participer à la mise en place des actions d’amélioration en remontant les anomalies constatées sur les processus et en faisant des propositions
- Apporter un support méthodologique aux différents contributeurs du processus
Votre profil
Issu(e) d’un Bac +2/3 dans le domaine de l’assurance qualité et vous justifiez d’une expérience de 3 ans sur des fonctions similaires, idéalement au sein d’un environnement industriel. Vous maîtrisez les outils bureautiques ainsi que le système d’information SAP. Compte tenu du caractère international de l’entreprise, des bases en anglais sont attendues pour le poste.
Rétributions et avantages
Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels (une part variable pour nos salariés cadres et une prime d’ancienneté ainsi qu’une prime annuelle pour nos salariés non-cadres) ou collectifs dépendant de la performance et des résultats de l’entreprise (participation, intéressement).
De nombreux services/avantages sont également proposés : restaurant d’entreprise, épargne salariale (PEG, PERCOL), protection sociale (mutuelle et prévoyance), comité social et économique, infirmerie et service de santé au travail interne...
Le site
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Bourges (18)
Bourges Subdray
RN 151, 18000 BourgesBourges Aéroport
Rond point Marcel Hanriot, Route d’Issoudun, 18020 Bourges cedexAccès au site
- Bus : 8 ou 4
- Parking
- Navette
- Parc à vélos
A Bourges, nos équipes ont un savoir-faire technologique et une expertise de pointe dans la production d'équipements mécaniques, électromécaniques et composites. Notre outil industriel 4.0 et nos infrastructures uniques en Europe nous permettent d'assurer la production et le soutien de nos produits.