Ingénieur Support Produit – Installation de Tir Navale H/F
-
CDI -
Le Plessis-Robinson (92) -
Après-vente & service client
- Ingénieur Support Produit – Installation de Tir Navale H/F
- Référence : R14256
-
Après-vente & service client
-
CDI
-
Le Plessis-Robinson (92)
-
Travail hybride
Chez MBDA, le sens de notre mission est ce qui nous unit : garantir la souveraineté de nos nations et la liberté des démocraties. Pour remplir notre mission, la collaboration et la confiance sont essentielles. Ensemble, nous conjuguons nos compétences techniques et nos qualités humaines pour préparer le futur de notre défense. Motivés par les challenges technologiques, nous repoussons les limites de l’innovation, de la science et de la technologie pour développer des solutions de pointe. Nous encourageons le dépassement de soi dans un environnement unique qui offre des opportunités à chacun d’entre nous. Ensemble, nous sommes fiers du rôle que nous jouons.
Votre environnement de travail
Le CSS France (Support et Service Client) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers d'une large palette d‘activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, opérations de rénovation mi-vie…).
Rattaché à cette entité, au sein d'un environnement multinational et spécialisé sur les systèmes navals, nous recherchons un ingénieur support produit qui sera en charge de la maintenance en conditions opérationnelles des installations de tir d'un de nos produits.
Votre quotidien
Vous assurez le pilotage des activités de support technique des installations de tir concernées, en étroite collaboration avec les Design Authority, la production, les sous-traitants, les métiers de CSS, etc.
Au quotidien, vous pilotez le support technique des produits de votre périmètre :
- Répondre aux questions sur l‘utilisation et la maintenance des produits (questions des clients ou des assistants techniques déployés chez nos clients).
- Analyser et traiter les faits techniques rencontrés par les clients.
Vous serez également responsable de :
- Notifier l’impact des évolutions de définition (évolution des moyens de maintenance, de la documentation, des rechanges,…) sur le soutien logistique.
- Participer aux commissions internes d‘évolution (CIE) et aux commissions d’analyse des défauts produits en tant que représentant CSS.
- Suivre et traiter les obsolescences, puis les enregistrer sur les produits IT.
- Maintenir à jour les données de configuration des produits en service (configurations livrées initialement et/ou maintenues via des évolutions et rétrofits).
- Actualiser les BASL (Bases d'analyse de soutien logistique) et les LAR (listes de rechanges).
- Valider les documentations techniques clients et assurer la rédaction des Bulletins de service.
- Contribuer à la définition et mise en place de la politique de soutien long terme des produits.
- Élaborer les spécifications techniques et les devis d'opérations de soutien (révisions générales, rénovations, évolutions, ...)
Des déplacements ponctuels, de courtes durées en France, en Italie et en UK sont à prévoir.
Les + de l'offre
- Une grande autonomie sur votre poste et vos projets
- Le développement d'une vision stratégique sur un système naval
- L'opportunité d'intervenir sur des sujets techniques hors du commun
Votre profil
De formation Ingénieur ou équivalent, vous avez acquis, dans le cadre de votre parcours professionnel, une dizaine d'années d'expérience professionnelle au minimum dans un secteur technique. Vous disposez de solides connaissances dans le domaine de l'électronique.
Votre profil :
- Bon sens relationnel pour gérer les nombreuses interfaces internes et externes.
- Esprit d‘analyse et de synthèse
- Esprit d’équipe
- Bonne connaissance de l‘anglais TOEIC > 700
Travail hybride
Selon l’activité exercée, vous aurez la possibilité de travailler en partie sur site et en partie à distance.
Rétributions et avantages
Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels (une part variable pour nos salariés cadres et une prime d’ancienneté ainsi qu’une prime annuelle pour nos salariés non-cadres) ou collectifs dépendant de la performance et des résultats de l’entreprise (participation, intéressement).
De nombreux services/avantages sont également proposés : restaurant d’entreprise, épargne salariale (PEG, PERCO), protection sociale (mutuelle et prévoyance), comité d’entreprise, aide au logement, assistant(e)s sociales, infirmerie et service de santé au travail interne...
Le site
-
Le Plessis-Robinson (92)1 Av. Réaumur 92350
Le Plessis RobinsonAccès au site
Bus : 290 - 395
Tramway : T6 - Pavé Blanc 
Parking- Navette
Parc à vélos
Le site du Plessis-Robinson, siège social de l'entreprise, rassemble principalement nos activités de R&D et la gestion des programmes. Nos collaborateurs y conçoivent et développent les systèmes de missiles de demain.
