Chez MBDA, le sens de notre mission est ce qui nous unit : garantir la souveraineté de nos nations et la liberté des démocraties. Pour remplir notre mission, la collaboration et la confiance sont essentielles. Ensemble, nous conjuguons nos compétences techniques et nos qualités humaines pour préparer le futur de notre défense. Motivés par les challenges technologiques, nous repoussons les limites de l’innovation, de la science et de la technologie pour développer des solutions de pointe. Nous encourageons le dépassement de soi dans un environnement unique qui offre des opportunités à chacun d’entre nous. Ensemble, nous sommes fiers du rôle que nous jouons.
Votre environnement de travail
Au sein de la Direction de l’Établissement du Plessis Robinson, rattaché(e) à l’entité Facility Management (30 personnes), vous intègrerez l’équipe dédiée aux « Services aux occupants », offrant une large gamme de prestations à destination des collaborateurs MBDA France.
Notre Service, recherche un(e) chargé(e) de mission des Services Généraux intégrant notamment le suivi des contrats ainsi que le suivi des activités du Pôle Service.
Votre quotidien
Réaliser le suivi opérationnel des contrats de prestations de service sous la responsabilité du pilote de contrat :
- Assurer la relation opérationnelle entre les prestataires et le service aux occupants
- Contrôler la conformité contractuelle des prestations (suivi opérationnel et à travers la GMAO) et informer les clients sur les actions correctives relatives à leurs demandes
- Participer aux comités de pilotage
- Réaliser les plans de prévention, les formalités d’accès au site
Chargée de suivi des activités du Pole Service :
- Aménagement, Signalétique :
- Participer aux phases d’exécutions des opérations d’aménagement par les prestataires extérieurs (transfert, mise en place du mobilier)
- Participer à la gestion des déménagements et du stock de mobilier
- Réaliser la signalétique définie par la charte d’aménagement de MBDA pour le site et être en charge de la mise en place de celle-ci
- Autres Services aux occupants :
- Garantir la conformité des livrables par rapport aux cahiers des charges, aux projets
- Faire appliquer la réglementation, les procédures, les règles de prévention et de sécurité et les réglementations en vigueur
- Communiquer, dialoguer avec les services du site sur les actions en cours de réalisation, délais
- Mettre à jour les processus, modes opératoires, dans les applicatifs informatiques comme dans l’outil interne au Service Facility Management
Les + de l'offre
- Poste de terrain au contact des clients internes et des prestataires
- Site en plein évolution avec beaucoup de changements
- Beaucoup de relations avec les autres équipes : SSE, facility management...
Votre profil
Vous avez une expérience professionnelle d'au moins 5 ans sur un poste similaire (connaissance de l'environnement des Services Généraux).
Vous êtes dynamique, organisé(e), et vous avez le gout du terrain.
Curieux(se), rigoureux(se), réactif(ve) et motivé(e), vous avez un bon sens relationnel. Votre adaptabilité, votre ouverture d’esprit ainsi que votre sens du collectif vous permettent de vous intégrer rapidement à une nouvelle équipe.
Vous avez la notion du service client et votre pédagogie vous permet de vous adapter à votre interlocuteur. La satisfaction du client est votre priorité.
Rétributions et avantages
Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels (une part variable pour nos salariés cadres et une prime d’ancienneté ainsi qu’une prime annuelle pour nos salariés non-cadres) ou collectifs dépendant de la performance et des résultats de l’entreprise (participation, intéressement).
De nombreux services/avantages sont également proposés : restaurant d’entreprise, épargne salariale (PEG, PERCO), protection sociale (mutuelle et prévoyance), comité d’entreprise, aide au logement, assistant(e)s sociales, infirmerie et service de santé au travail interne...
Le site
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Le Plessis-Robinson (92)
1 Av. Réaumur 92350
Le Plessis RobinsonAccès au site
Bus : 290 - 395
Tramway : T6 - Pavé Blanc
Parking
Navette
Parc à vélos
Le site du Plessis-Robinson, siège social de l'entreprise, rassemble principalement nos activités de R&D et la gestion des programmes. Nos collaborateurs y conçoivent et développent les systèmes de missiles de demain.